Buffalo

Buffalo is al ruim vier jaar klant bij Bigbridge. In die periode is de webshop stap voor stap doorontwikkeld. De vertrouwde uitstraling bleef behouden, terwijl onder de motorkap flinke verbeteringen zijn doorgevoerd. Het resultaat is een stabiel, veilig en conversiegericht platform dat meegroeit met de ambities van Buffalo.

Gemiddelde UX score: 97
Compleet geoptimaliseerde customer journey
> 4 jaar Bigbridge klant
Industrie: sport en recreatie

Wat was de uitdaging van Buffalo?

Buffalo is een bekend sport- en recreatiemerk met een breed assortiment, van pooltafels tot tafeltennistafels en accessoires. De webshop stond al stevig, maar had behoefte aan optimalisatie. Niet per se in uitstraling, want de 'look and feel' was herkenbaar en passend bij het merk. De grootste kansen lagen onder de motorkap.

De uitdaging was tweeledig. Enerzijds moest de technische architectuur worden geoptimaliseerd om de performance en conversie naar een hoger niveau te tillen. Anderzijds ontstond er een cruciale behoefte aan meer grip op data en security. In een landschap met veranderende privacyregels en strengere browserbeperkingen werd het essentieel om data slimmer en betrouwbaarder te ontsluiten (bijvoorbeeld via Server-Side Tagging).

De kernvraag voor Bigbridge: Hoe transformeer je een goed functionerende, herkenbare webshop tot een technisch vooruitstrevend platform dat klaar is voor de toekomst, zonder de continuïteit voor de klant te verstoren? De focus lag hierbij niet op een ingrijpend redesign, maar op gerichte, datagedreven optimalisaties die direct bijdragen aan de customer journey en merkloyaliteit.

Services:

➜ Magento 2

➜ Hyvä Checkout

➜ AdPage Server-Side Tagging

➜ Sansec

➜ Dynamic discount banner

Versleep de slider voor de "Voor" en "Na" van de webshop!

Voor
Na

Wat was de oplossing voor Buffalo?

Samen hebben we ingezet op structurele verbeteringen. Op technisch vlak is AdPage geïntegreerd voor server-side tagging. Hierdoor wordt data betrouwbaarder gemeten en kan Buffalo beter sturen op campagnes en prestaties. Tegelijkertijd is Sansec toegevoegd om de security van de webshop te versterken. Dat zorgt voor continu monitoring en bescherming tegen kwetsbaarheden.

Op conversiegebied is de Hyvä Checkout ontwikkeld en geïmplementeerd. Deze checkout is sneller, overzichtelijker en gericht op afronden. In combinatie met een sticky winkelwagenknop en een duidelijke “toevoegen aan winkelwagen”-pop-up wordt de gebruiker subtiel geholpen richting de volgende stap.

Aan de voorkant is een dynamische kortingsbanner toegevoegd om urgentie te creëren. Deze werkt samen met affiliate marketing en gerichte follow-up- en verjaardagsemails. Zo blijft Buffalo top-of-mind en wordt de relatie met de klant verder uitgebouwd.

Daarnaast zijn productopties uitgebreid geïntegreerd. Denk aan opbouwkosten afhankelijk van het land, extra materialen voor een pooltafel of aanvullende accessoires. Ook zijn er cross-sellmogelijkheden toegevoegd, waarbij in de winkelwagen relevante productaanbevelingen worden getoond op basis van de inhoud. Dat maakt het eenvoudiger om een complete aankoop te doen.

Wat is het resultaat voor Buffalo?

Het resultaat: Een vertrouwde beleving op een modern fundamentDankzij de stapsgewijze doorontwikkeling staat er nu een platform dat op alle fronten sterker en stabieler presteert. De grootste winst voor de dagelijkse praktijk zit in de klantervaring: de vernieuwde Hyvä Checkout en de intuïtieve productopties begeleiden bezoekers op een natuurlijke manier van oriëntatie naar aankoop.

Het resultaat is een webshop die 'meedenkt' met de klant. Of het nu gaat om het samenstellen van een complexe pooltafel of het ontvangen van een relevante suggestie in de winkelwagen; alles voelt vloeiend en professioneel aan. Onder de motorkap is Buffalo nu volledig bij de tijd: de security is maximaal aangescherpt en de recente overstap naar server-side tagging legt een solide basis voor toekomstige groei. Voor Buffalo betekent dit dat de techniek weer volledig in dienst staat van de commercie, klaar om elke nieuwe campagne met vertrouwen te ondersteunen.

Wat zijn de unieke features van Buffalo?

Wat Buffalo onderscheidt, is de combinatie van een stabiele basis en continue doorontwikkeling. De Hyvä Checkout, sticky winkelwagenknop en duidelijke toevoeg-pop-ups maken het bestelproces snel en overzichtelijk. Tegelijkertijd zorgen dynamische kortingsbanners en slimme e-mailflows voor extra betrokkenheid en urgentie.

Hebben wij jouw
interesse gewekt?

Laten we er eens over kletsen, onder het genot van een goede kop koffie!

neem contact op